
キノコーガンを購入して下さった。
T様は、当社の会員になられてから約2年になるが、
毎回欠かさずキノコーガンがなくなると、
直接当社にお見えになって下さる。
なんでも、旦那様の前立腺の調子が良いそうだ。
キノコーガンを飲む以前は、夜は何度もトイレで
起こされていたそうである。
実は、このご感想はT様以外のキノコーガンやキノコエキ酢を
ご愛用いただいている多くのお客様から、よく言っていただける
ご感想である。
なぜ効くのかは、まだ科学的に解明していないのでわからないが、
とにかく前立腺に良いようである。
このなぜだか分からないが効果があるのいうのは、
結構厄介なものである。お客様に商品の効用を説明するとき、
科学的でない説明になってしまうからだ。
しかし最近、営業していて、面白いことに気がついた。
お客様は科学的なデータに基づく効果・効能の話より、
“キノコーガンは、なぜだか良く分かりませんが、
前立腺に効果があると感じて買っていかれる人が多いです。”
という話の方に信頼を持つようだ。
健康食品は効果・効能の科学的データなどの証拠づくりに
会社の経費がかかるものだが、末端の消費者皆様が本当に
求めているデータなのか疑問に思えてくる。
どんなに科学的なデータの揃ったいい商品でも、
売れない商品が出てくるのは、このギャップのせいなのであろうか?
ちょっと、調べてみたい事象である。
品質管理室K